📌 Responsabilidades

• Realizar atendimento ao paciente de forma presencial, por telefone e e-mail;

• Atender demandas de setores internos, terceiros, convênios e médicos;

• Receber e gerar protocolos de guias, pedidos, relatórios, prorrogações e orçamentos;

• Manter relacionamento ativo com os convênios de atendimento;

• Receber guias de solicitação de procedimentos/internações para autorização;

• Cadastrar pacientes no Sistema MV;

• Arquivar documentações conforme tipo (solicitações com ou sem OPME);

• Conferir e confirmar o mapa cirúrgico (cirurgias agendadas);

• Controlar pacientes agendados por meio do Painel WorkFlow no Sistema MV;

• Realizar levantamento e organização das Guias Eletivas com e sem OPME;

• Compilar dados e realizar relatórios;

• Acompanhar e cobrar pendências de áreas internas e convênios;

• Solicitar e acompanhar autorizações junto às operadoras de saúde;

• Processar e autorizar guias;

• Prestar suporte a médicos, pacientes e demais áreas relacionadas à autorização de procedimentos;

• Monitorar prazos e status das solicitações e autorizações.

🎓 Requisitos

Formação:

• Ensino Médio Completo (2º Grau)

Experiência:

• Mínimo de 6 meses como auxiliar administrativo

Conhecimentos:

• Domínio de informática e sistemas integrados de saúde (prontuário eletrônico)

• Conhecimento em:

  • Controle de estoque

  • Notas fiscais

  • Entrada e saída de materiais

💰 Benefícios

• Salário: R$2.200,00/mês

• Tipo de vaga: Efetivo CLT / Tempo integral

Benefícios oferecidos:

• Assistência médica

• Assistência odontológica

• Vale-alimentação

• Vale-refeição

• Vale-transporte